慢性前列腺炎的发病与社会心理因素有关，这已逐渐成为客服的共识。作为男性泌尿生殖系常见疾病已成为一种心身疾病，即其发病不局限在感染等生物因素上，与患者的个性心理特征也有相应关系。北京张亚强副教授在临床工作中发现，本病患者以内向性格居多。他曾经对153例慢性炎患者的气质类型进行了调查分析，并对气质与本病发展转归的关系进行了讨论。调查结果显示，153例患者中，气质类型为黏液质的有91例，卣59％，显著高于对照组非黏液质患者的比例。另外他还发现，随苎病程的延长，如病程>1年，黏液质患者有增加趋势，此结果与园办文献蝉告一致。张教授的分析认为，具有黏液质类型的患者，由陆格凶向，平时则多愁善感，办事认真，对患炎后所出现陆何症状都极为重视，对症状描述也极为细致，常常过分关注病的变化，为此担忧、烦恼、焦虑、不安，因而对本病的恐惧心理也常加强，从而造成严重的心理负担，无端地加重病情，造成恶性环。许多客服在临床工作中也有类似的体会，凡是那些外向性的患者多对本病的发生发展并无过多忧虑，他们不过多在意病的变化，甚至工作一忙就把它放置脑后，由于情绪放松，能积极合客服，因此这些人经适当医治即可很快治好或不治而愈。
综上所述，科学研究表明内向性格的20—40岁青壮年男性在关诱因存在的情况下容易罹患，由于其特有的个心理特征已使得单纯的药物医治效果并不理想，因而客服对这病人要配合心理医治，做好患者的心理疏导、解释、安慰、、励等工作，方能进一步提高疗效。
